Posso annullare un ordine?

Sì, puoi annullare un ordine solo se non è ancora stato evaso. In quel caso contattaci subito via mail a info@atelierpositivita.com o su whatsapp cliccando l'icona in basso a destra o rispondi alla conferma di acquisto ricevuta via mail.

Posso effettuare un reso?

Sì, purchè il prodotto non sia stato aperto o usato. In quel caso puoi contattarci via mail a info@atelierpositivita.com o su whatsapp cliccando l'icona in basso a destra o rispondi alla conferma di acquisto ricevuta via mail entro e non oltre il settimo giorno dalla ricezione e rispedendo gli articoli a tuo costo. Una volta che il pacco tornerà a noi, verificheremo l'integrità della merce e procederemo a rimborso.

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